Онлайн-консультации

Обратите внимание, что в соответствии с ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года, ФЗ от 29 июля 2017 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» - постановка диагноза и назначение лечения возможны только после очного приема специалиста.

Возможности онлайн-консультации

• Для получения рекомендации по алгоритму дальнейших действий лечения предполагаемого или ранее диагностируемого заболевания.
• Интерпретация результатов обследования.
• Получение ответов специалиста на волнующие вопросы о состоянии здоровья.

Продолжительность консультации врача: 30 минут. Продолжительность консультации психолога: 60 минут.

Как правильно оформить заявку?

• Ознакомиться с видами онлайн-услуг;
• Выбрать из списка специалиста;
• Выбрать конкретную онлайн-услугу;
• Перейти в корзину и продолжить оформлять заявку;
• Внести контактную информацию о пациенте (ФИО, дата рождения, телефон, почта, скайп);
• Описать симптомы, жалобы;
• Загрузить медицинские документы (диагностические изображения, результаты анализов и т.д) при необходимости;
• Подтвердить согласие с условиями договора и информированного добровольного согласия на проведение платной онлайн-консультации;
• Оплатить услугу с помощью платёжной платформы PayKeeper.

В течение 1 часа после оформления заявки с вами свяжется администратор и предложит удобное время для консультации.

В назначенное время с вами свяжется специалист с помощью Skype.

Онлайн-консультация будет проведена только после оплаты данного вида услуги.

После проведения онлайн-консультации вам будет направлено заключение по итогам онлайн-консультации на электронный адрес, указанный вами в заявке.

Если онлайн-консультация не состоялась, то производится возврат денежных средств по заявлению плательщика с указанием всех банковских реквизитов.

Если у вас возникли вопросы по оплате онлайн-консультации, вы можете задать их старшему администратору с 9:00 до 18:00 по новосибирскому времени (МСК+4) по тел. +7 (383) 383-21-09.

Политика обработки персональных данных

Договор-оферта на онлайн-консультацию

Продолжительность консультации врача: 30 минут. Продолжительность консультации психолога: семейный психолог — 60 минут; индивидуальные занятия с подростками и взрослыми – 50 минут; индивидуальное занятие с ребенком до 12 лет – 30 минут.